メディカルツーリズム事業

アジア医療インバウンド支援「Asia Medical Tour」とは

近年、アジア諸国では経済成長に伴い、高品質な医療サービスへの需要が急速に高まっています。特に日本の医療技術や設備は世界的に高く評価されており、医療目的で来日する外国人患者様が増加する「メディカルツーリズム」が注目されています。

しかし、言語の壁や医療制度の違い、マーケティング手法の不足などにより、多くの医療機関様ではこの成長市場を十分に活かしきれていないのが現状です。

弊社が提供する「Asia Medical Tour」は、アジア諸国からの患者様を日本・韓国の医療機関へ紹介する包括的なメディカルツーリズム支援サービスです。高度な医療を求めるアジアの患者様と、優れた医療技術を持つ日本・韓国の医療機関を結び付け、双方にとって価値ある医療体験を創出します。

どのような医療機関に適しているのか？

「Asia Medical Tour」は特に以下のような医療機関様に最適なサービスです

高度な医療技術を持つ医療機関

• 最新の医療機器や治療法を導入している病院・クリニック
• 難治性疾患や特殊治療に強みを持つ医療機関
• 高い治療実績と専門性を持つ医師が在籍するクリニック

外国人患者受け入れに意欲的な医療機関

• 院内多言語対応が可能な医療機関
• インバウンド患者の受け入れ体制がある程度整っている病院
• グローバル展開に関心を持つクリニック

自由診療・先進医療を提供する医療機関

• 美容外科・美容皮膚科クリニック
• 先進がん治療を提供する医療機関
• 審美歯科や高度インプラント治療を行う歯科医院
• 不妊治療や再生医療を専門とするクリニック
• 日本独自の先進医療を提供する医療機関

稼働率向上・収益多角化を目指す医療機関

• 平日の稼働率に余裕がある医療機関
• 海外からの患者受入れで収益源の多様化を図りたい病院・クリニック
• 国際的な知名度・ブランド力の向上を目指す医療機関

「Asia Medical Tour」の特徴と強み

メディカルツーリズム分野における弊社サービスの特徴と強みをご紹介します

1. アジア諸国における強固なネットワーク

弊社はアジア各国（中国、台湾、香港、タイ、ベトナム、インドネシア、マレーシアなど）に独自のネットワークを構築しており、現地医療機関や医療コーディネーターとの強固な関係性を持っています。このネットワークを通じて、真に質の高い医療を求める患者様を的確にマッチングします。

2. 多言語対応の専任コーディネーター

医療知識を持つ多言語対応（英語、中国語、韓国語、タイ語など）の専任コーディネーターが、患者様の来日前相談から帰国後のフォローまでをワンストップでサポート。言語の壁を取り除き、スムーズな医療提供を実現します。

3. 地域特性に合わせたマーケティング戦略

アジア各国・地域によって医療ニーズや情報収集方法は大きく異なります。弊社では各地域の特性を熟知したマーケティング戦略を展開し、効果的に潜在患者様にアプローチします。中国ではWeChatやWeibo、東南アジアではInstagramやFacebookなど、地域特性に応じた最適なチャネルを活用します。

4. 包括的な受入れ支援体制

患者様の医療ビザ取得支援、通訳手配、宿泊施設の紹介、国内移動のアレンジ、観光プランの提案など、医療行為以外のあらゆる側面をサポート。医療機関様は診療に専念いただける環境を整えます。

5. 日韓医療機関の相互連携

日本と韓国、それぞれの医療の強みを活かした相互連携を促進。特に美容医療分野では、韓国の最新技術と日本のきめ細やかなケアを組み合わせた高付加価値な医療提案が可能です。

「Asia Medical Tour」サービス内容

弊社では、医療機関様のニーズに合わせた多様なサービスをご提供しています

1. 外国人患者紹介サービス

アジア諸国から医療目的の患者様を紹介します。

• 各国での医療ニーズ調査と患者マッチング
• 医療機関情報の翻訳と現地への発信
• 患者様の事前相談対応と来日調整
• 海外医療関係者との連携構築
• オンライン診療を活用した事前カウンセリング支援
• 症例に応じた最適医療機関の選定

2. 海外向け医療プロモーション

医療機関様の強みを海外に発信するプロモーション活動を展開します。

• 多言語対応の医療機関紹介サイト作成
• 現地SNSを活用した医療情報発信
• 各国のインフルエンサーを活用した認知拡大
• 海外メディアへのプレスリリース配信
• バーチャル医院見学コンテンツの制作
• 医師の国際プロフィール構築支援

3. 医療機関受入れ体制整備

外国人患者様の受入れ環境を整備します。

• 多言語対応問診票・同意書の作成
• 医療通訳者の手配・教育
• スタッフ向け外国人対応研修
• 院内多言語表示の整備
• 異文化対応マニュアルの作成
• 外国人患者受入れ医療機関認証取得支援

4. 滞在コーディネート

医療目的の訪日患者様の滞在を総合的にサポートします。

• 医療ビザ取得サポート
• 空港送迎・医療機関への同行
• 医療に適した宿泊施設の手配
• 食事制限対応・特別食の手配
• 日本滞在中の観光アレンジ
• 緊急時対応体制の構築

5. アフターケアサポート

帰国後の患者様をフォローアップします。

• 帰国後のオンライン診察のアレンジ
• 現地医療機関との連携構築
• 経過観察・フォローアップの調整
• 医療記録の翻訳・共有
• 再来日時の継続治療アレンジ
• 患者様の声の収集と医療機関へのフィードバック

メディカルツーリズム導入の流れ

1. 初回カウンセリング

• 医療機関様の強みや特色のヒアリング
• 受入れ可能な診療内容・患者層の確認
• 現状の外国人患者受入れ体制の把握
• 言語対応状況やスタッフ体制の確認
• 期待する成果や懸念点の整理

2. 受入れ体制構築・プロモーション準備

• 多言語資料（Webサイト、説明資料等）の制作
• 医療通訳者の選定・手配
• スタッフ向け研修の実施
• 海外向けプロモーション戦略の策定
• 料金体系・支払方法の整備
• 受入れフロー・マニュアルの作成

3. 海外プロモーション展開

• 各国の医療コーディネーターへの情報提供
• SNS・Webを活用した情報発信
• 現地メディアへのアプローチ
• 医療ツーリズム展示会への出展
• 海外医療機関との提携構築
• バーチャル医院見学会の開催

4. 患者受入れ開始・継続的改善

• 初期患者様の受入れと対応
• 患者様からのフィードバック収集
• 受入れプロセスの改善
• スタッフのスキルアップ支援
• 新規診療科・治療対象の拡大検討
• プロモーション戦略の見直し

このプロセスを通じて、貴院の特性に最適化されたメディカルツーリズム体制を構築します。

詳しくはフォームよりお気軽にお問い合わせください。