地域から選ばれる医療機関になるための戦略的MEO対策
近年、患者様が医療機関を探す際に「エリア名＋診療科」といった検索を行い、表示される地図から医院を選ぶケースが急増しています。この「Googleマップ」の検索結果で上位表示を実現するための施策が「MEO対策（Map Engine Optimization）」です。
適切なMEO対策を行うことで、地図検索での視認性が高まり、地域の患者様からの認知度向上や予約・問い合わせの増加につながります。特に新規開業医院や地域での競争が激しい医療機関にとって、MEO対策は今や不可欠な集患戦略となっています。
弊社では医療機関専門のMEO対策のプロフェッショナルとして、Googleマップでの上位表示を実現し、地域からより多くの患者様に選ばれる医院づくりをサポートいたします。
どのようなお悩みを解決できるのか？
医療機関様からよくいただくMEO関連のご相談には、以下のようなものがあります
地図検索の表示に関するお悩み
- 「Googleマップで検索しても表示されない、または下位表示」
- 「競合医院と比べて目立たない、クリック数が少ない」
- 「ビジネスプロフィールを登録したが効果が見られない」
口コミ・評価に関するお悩み
- 「口コミがほとんどなく、評価が表示されない」
- 「ネガティブな口コミへの対応方法がわからない」
- 「適切な口コミを集める方法がわからない」
ビジネスプロフィールの運用に関するお悩み
- 「Googleビジネスプロフィールの最適な設定方法がわからない」
- 「投稿機能をどのように活用すればよいかわからない」
- 「写真や情報の更新頻度や内容に悩んでいる」
弊社では、これらのお悩みに対して、医療機関特有の環境や規制を理解した上で、効果的なMEO対策をご提供いたします。
医療機関MEO対策の特徴と重要性
一般的なビジネスとは異なる、医療機関向けMEO対策の特徴をご紹介します
1. 地域密着型の集患に直結
医療機関は基本的に地域密着型のビジネスであり、来院可能なエリア内での認知度向上が重要です。MEO対策は地域を限定した集患に特化した施策であり、医療機関との相性が非常に良い施策です。
2. 患者様の意思決定に大きな影響
近年の調査によれば、患者様の約70%が医療機関選びの際にGoogleマップを参照すると言われています。特に急な体調不良時や土日診療可能な医院を探す際には、地図検索が最初の入口となるケースが多く、MEO対策の重要性は年々高まっています。
3. 医療広告ガイドラインへの配慮
Googleビジネスプロフィールの運用においても、医療広告ガイドラインを遵守する必要があります。不適切な表現や誇大広告を避けながら、効果的なプロフィール設計を行うためには、医療機関専門の知見が不可欠です。
4. 口コミ評価の重要性と対応
医療機関選びにおいて、実際の患者様の口コミは非常に重要な判断材料となります。ポジティブな口コミの適切な獲得方法と、ネガティブな口コミへの対応は、MEO対策において特に重視すべき要素です。 弊社は医療機関専門のMEO対策会社として、これらの特徴を踏まえた効果的な施策をご提供いたします。
医療機関向けMEO対策サービスの内容
弊社では、医療機関様の現状と目標に合わせて、以下のようなMEO対策サービスをご提供しています
1. Googleビジネスプロフィールの最適化
効果的なプロフィール設計により、地図検索での視認性と魅力を高めます。
主な施策- ビジネスプロフィールの新規登録・所有権確認代行
- 基本情報（医院名、住所、電話番号）の正確な登録
- 診療科目・診療時間・休診日の最適な設定
- サービスカテゴリの適切な選定と登録
- 特徴的な属性の設定（バリアフリー、駐車場など）
- 予約リンク・Webサイトリンクの最適化
- 医院の特徴を伝える説明文の作成
- 写真・動画の最適化アップロード
2. 医療特化型口コミ管理・獲得支援
患者様の口コミ評価を適切に管理し、ポジティブな評価の獲得をサポートします。
主な施策- 口コミ獲得の仕組み構築（案内カード作成など）
- 口コミ投稿の依頼方法のアドバイス（医療広告ガイドライン遵守）
- 既存口コミへの適切な返信代行
- ネガティブ口コミへの対応策のアドバイス
- 投稿された口コミの定期モニタリング
- 口コミ評価の改善戦略立案
3. ビジネスプロフィール投稿戦略
定期的な投稿による認知度向上と患者様とのエンゲージメント強化を図ります。
主な施策- 投稿カレンダーの作成
- 医院の特徴や診療内容を伝える投稿作成
- 季節の健康情報に関する投稿作成
- 休診・診療時間変更等のお知らせ投稿
- 新しい医療機器や治療法の紹介投稿
- 医師・スタッフの紹介投稿
- 投稿のパフォーマンス分析と改善提案
4. 写真・動画コンテンツの最適化
視覚的に魅力的なプロフィールを構築し、患者様の安心感と信頼感を醸成します。
主な施策- プロフィール表示用メイン写真の最適化
- 院内・院外写真の撮影アドバイスとアップロード
- 医師・スタッフ写真の最適化（プロカメラマン手配も可能）
- 治療室・待合室などの施設写真の最適化
- バーチャルツアー（360度写真）の作成
- 写真タイトル・説明文の最適化
5. 地域キーワード・競合分析
地域での競争優位性を高めるための分析と戦略立案を行います。
主な施策- 地域内競合医院のビジネスプロフィール分析
- 地域特化キーワード調査と最適化提案
- 地域内での差別化ポイントの抽出と強化提案
- 近隣施設・協力医療機関との連携提案
- 地域イベント・健康関連情報の投稿提案
6. 効果測定・レポーティング
MEO対策の効果を定期的に測定し、わかりやすいレポートでご報告します。
レポート内容- ビジネスプロフィールの閲覧数推移
- 検索キーワードとその表示回数
- 行動（ルート検索・電話・サイト訪問）数の推移
- 写真の閲覧数と人気の写真分析
- 口コミ数と評価点数の変化
- 投稿の閲覧数とエンゲージメント率
- 競合との比較分析
- 次月の改善提案
医療機関MEO対策の実施プロセス
弊社では、以下のようなステップでMEO対策を進めていきます
1. 初期診断とヒアリング
- 現状のGoogleビジネスプロフィールの診断
- 医院様の集患目標や課題のヒアリング
- 診療内容や医院の強みの確認
- 地域内競合状況の確認
- 理想の患者像の整理
2. 戦略立案と初期最適化
- MEO対策の戦略立案
- ビジネスプロフィールの基本設定最適化
- 初期コンテンツ（写真・説明文等）の作成とアップロード
- 投稿カレンダーの作成
- 口コミ獲得の仕組み構築提案
3. 継続的な運用と改善
- 定期的な投稿作成とアップロード
- 新規写真・動画コンテンツのアップロード
- 口コミへの返信と評価管理
- 効果測定と分析レポートの提出
- 戦略の見直しと改善提案
このプロセスを通じて、地図検索での視認性向上だけでなく、実際の予約・問い合わせ増加につながるMEO対策を実現します。
詳しくはフォームよりお気軽にお問い合わせください。